행정서비스헌장
우리 울진군 공무원은 천혜의 관광자원과 찬란한 문화유적에 대하여 군민과 우리군을 찾는 관광객들에게 헌신과 봉사정신으로 참봉사 행정을 구현하기 위하여 다음과 같이 노력할 것을 다짐합니다.
- 우리는 울진군을 방문하는 모든 관광객들이 최상의 관광서비스를 받을 권리 가 있으므로 『행정은 최대의 서비스 산업』임을 가슴깊이 명심하여 민원인 의 입장에서 친절 봉사행정을 적극 실천하겠습니다.
- 민원인을 따뜻하게 맞이하여 문화와 관광에 대한 알권리를 충족할 수 있도 록 신속·정확하고 친절한 봉사자세로서 민원인이 돌아갈 때에는 최고의 서비스를 받고 기분 좋게 돌아갈 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
- 청소년수련관, 군민회관, 문화의 집 등 문화공간을 활용하여 문화에 대한 향 수를 해소할 수 있도록 기회를 제공하며, 우리군의 문화예술인에 대한 창작 활동을 적극 지원하고 전통문화유산을 계승·보존하여 관광문화 창달에 이바지하겠습니다.
- 민원인에게 불친절한 자세와 부당한 서비스를 제공하여 불편을 초래하였을 경우 솔직히 잘못을 인정하고 정중한 사과와 함께 즉시 시정함과 아울러 적절히 보상하겠습니다.
- 관광민원서비스의 질을 높이기 위하여 편의시책을 지속적으로 발굴하며, 민원인의 다양한 욕구 충족을 위하여 항시 생각하고 노력하는 자세로 최상의 서비스를 제공하도록 힘쓰겠습니다.
이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여「서비스 이행표준」을 설정하여 실천할 것을 약속드립니다.
